Problèmes Internet

Autour d'un 51, discutons de tout et de rien, ici, tout est permis ... ou presque !

Message Mar 11 Oct 2011, 18:06

Sauf qu'aujourd'hui, ça fait 15 jours depuis la signature du contrat quand même, et que ça ne marche toujours pas, je vais essayer ton numéro willyz.
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Le Farfadet
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Message Mar 11 Oct 2011, 18:22

Apparemment, ce numéro est pour le service client des mobiles, pas d'internet, et le temps d'attente était trop long. J'ai trouvé une liste de numéros non sur taxés mais aucun ne marche, il y a le répondeur orange comme quoi la ligne a été fermée. J'tente le 3900...

Edit: bon ben après avoir appelé le 3900, le conseiller a lancé une intervention sur une de leurs centrales près de chez moi pour régler un truc dslam et qu'il y a aucun problème avec ma ligne, et que je vais recevoir un message sous 72h pour me dire que la ligne est rétablie. Ca doit être ce dont vous parliez Flex et aslan. Je trouve ça quand même dingue... Ils te font la démarche à suivre pour avoir accès au net, mais finalement la connexion marche pas à cause d'un truc qui est activé chez eux et ils attendent que tu appelles...
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Message Mar 11 Oct 2011, 19:05

C'était là ;)
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willyz85
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Message Mar 11 Oct 2011, 20:29

Ray Flex a écrit:Voilà, il y a une action manuelle a effectuer auprès du relais le plus proche comme le dit Aslan. Si ça se trouve, ça n'a pas été fait. Ça m'est déjà arrivé...


oui c est ca et je pense que ca marche pas au coup par coup , il connecte pas client par client , je pense ils attendent de faire des interventions grouper ou d avoir quelques chose a faire dans leur local telephonique pour connecter plusieurs truc , question de cout :( , pour ca qu il faut attendre

c est mal foutu leur truc , il devrait s arranger entre fai pour qu il y ai pas de coupure :roll:

ou alors il ton oublié :lol:
On craint degun :mrgreen:
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aslan
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Message Jeu 13 Oct 2011, 08:46

Il me semble que c'est ça Aslan en effet, ils n'envoient pas nécessairement un clampin pour une seule ligne. Mais 15 jours c'est du foutage de gueule oui...

@ Farfa : Je vais te rassurer, Orange m'a fait pire un jour. Ma LBX (Sagem) tombe en rade. J'appelle leur p*tain de service technique qui me fait faire pendant 1/2 heure toutes les manips que j'ai effectué avant de les contacter. Au bout d'un moment ils se décident à m'envoyer un technicien, soit ce que je demandais précisément 30 minutes plus tôt... Le mec se pointe le lendemain matin (pour le coup rien à dire), branche sa LBX qui synchronise de suite, donc c'est bien une panne matos. Il me fait un bon de remplacement sur lequel il écrit "45" dans une case : il était juste en train d'essayer de me faire payer le remplacement du matériel défectueux. Comment j'ai fait le 1014, rien à foutre de leur hotline (v'là comment ça coûte bonbon toi), en leur expliquant que leur gars va repartir avec le matériel et le contrat dans le cul... Ils ont "accepté" de faire un "geste commercial". Véridique, Rivers...
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Ray Flex
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Message Ven 14 Oct 2011, 09:02

Tu radotes, tu me l'as déjà raconté :mrgreen:

Mais ils m'ont quand même proposé d'envoyer un mec chez moi pour installer la Box si je savais pas le faire, pour la modique somme de 100€.
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Message Ven 14 Oct 2011, 09:12

Le Farfadet a écrit:Tu radotes, tu me l'as déjà raconté :mrgreen:

Mouais je sais, c'était juste une piqure de rappel : iouarenoteulone, fils. :mrflex:
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Message Ven 14 Oct 2011, 18:15

Alors moi je n'arrive pas à accéder aux sites hébergés par online.net/dedibox.fr soit une bonne partie des sites français. Je contourne le problème avec OpenVPN ;) J'ai un collègue qui a le même soucis dans mon département ;)
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Message Dim 16 Oct 2011, 18:40

Incroyable ce truc, SFR est au courant mais toujours pas de solution :|
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Message Dim 16 Oct 2011, 18:44

C'est fort ça. :|
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Message Ven 21 Oct 2011, 19:12

Ayé ! Une semaine quand même ...
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Message Ven 21 Oct 2011, 19:15

Donc c'est bon là, t'as tout récupéré ? :)
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Message Ven 21 Oct 2011, 19:25

Vi, ayé !

En fait je pouvais pas accéder à tous les hébergés par Dedibox (dont OM-Passion) sans l'aide d'un proxy.

;)
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Message Ven 21 Oct 2011, 19:31

Si c'est pas un truc de dingue ça aussi ! :lol:

Et ça vient de quoi, propagation DNS défaillante ? :|
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Message Ven 21 Oct 2011, 19:54

Ailledontequenowe ! Je sais pas du tout, certains parlaient de BAS. ;)
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